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常見問題
一般作退回處理,請直接聯(lián)系財務(wù)專業(yè)人員協(xié)調(diào)操作。
一般地,我司會在定期每月5日、20日兩個窗口進(jìn)行付款。特殊情況可另行處理。
6. 問:賬期是多少?
原則上,我司完全按合同/訂單上議定的付款方式付款,從不拖欠供應(yīng)商貨款。
原則上,我司可通過銀行電匯T/T,銀行轉(zhuǎn)賬、企業(yè)支付寶等進(jìn)行對公支付。 我司不會使用承兌匯票支付來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
根據(jù)財務(wù)規(guī)章與相關(guān)法律要求,一般地,提交出貨單或送貨單、發(fā)票、銀行信息、營業(yè)執(zhí)照等資料,我司即可付款。 對于需要與設(shè)置一起調(diào)試運轉(zhuǎn)的設(shè)備,需要另提交驗收單。
對于初次合作的客戶,原則上,我司只支持預(yù)付100%、預(yù)付50%出貨50%等付款方式。 對于授信比較高的長期合作客戶,我司可以支持預(yù)付30%出貨60%尾款10%的商業(yè)慣例、或月結(jié)30天等付款方式(需要向領(lǐng)導(dǎo)報批)。
原則上,我司可以接受銀行電匯T/T,銀行轉(zhuǎn)賬、企業(yè)支付寶等進(jìn)行對公支付。但不接受承兌匯票。
原則上,我司不接受承兌,也不對外以承兌來支付各種款項。
對于退換貨,您需要提供發(fā)票、送貨單、驗收單、提貨單、快遞面單、保修卡、產(chǎn)品說明書等產(chǎn)品資料或憑證。
當(dāng)您遇到退換貨、退款、發(fā)票、維修、索賠、少配件等以上問題時,可以申請售后。
關(guān)于產(chǎn)品售后相關(guān)的事宜,您可以直接電話或發(fā)郵件至service@gaossi.com
我司對所銷售的產(chǎn)品,按生產(chǎn)廠家所承諾保修條件執(zhí)行??傮w來看,目前各FA廠商對其品牌產(chǎn)品承諾保修12個月。
原則上不接受任何懲罰性的賠償條款。 我司有責(zé)任確保所銷售產(chǎn)品是訂單中對產(chǎn)品型號約定的原廠正品,否則,承擔(dān)銷售假冒偽劣產(chǎn)品的法律責(zé)任。 我司可以接受基于《中華人民共和國民法典合同編》、雙方友好協(xié)商、一般商業(yè)慣例等制定的公平公允、權(quán)利義務(wù)對等的合同/訂單條款。
對于金額不大的采購、標(biāo)準(zhǔn)型號產(chǎn)品采購、緊急采購等情形,建議合同/訂單采用蓋章后PDF文檔的形式郵件傳遞(法律上PDF文檔與紙質(zhì)文檔具有相同的效力)。 對于金額較大的采購、非標(biāo)準(zhǔn)型號產(chǎn)品采購,建議合同/訂單采用紙質(zhì)形式快遞傳遞。 本著客戶至上的原則 ,客戶需要任何情形都采用紙質(zhì)原件方式快遞傳遞的,我司也將予以全力配合。
對于初次合作的供應(yīng)商,原則上,我司支持預(yù)付100%、預(yù)付50%出貨50%等付款方式。 對于授信比較高的長期合作伙伴,原則上,我司支持預(yù)付30%出貨60%尾款10%、月結(jié)30天等付款方式。
不可一概而論,需要進(jìn)口的產(chǎn)品常常受到各種不確定外部因素影響。有庫存的情況下,高思一般在收到訂單的后2~3個工作日內(nèi)發(fā)貨。 高思會定期進(jìn)行盤貨、與供應(yīng)商數(shù)據(jù)對接、與國內(nèi)知名快遞公司展開深入合作,以些保障貨期。
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